Zakład Ubezpieczeń Społecznych przestrzega przed nieuczciwymi osobami i firmami, które proponują płatną pomoc przy wypełnianiu oraz składaniu wniosków o świadczenie wspierające. Warto pamiętać, że wszelkie czynności związane z obsługą tego świadczenia w ZUS-ie są całkowicie bezpłatne. Pracownicy Zakładu udzielają niezbędnych informacji i pomagają w załatwieniu formalności bez żadnych opłat.

- Do klientów ZUS-u zgłaszają się firmy lub osoby oferujące odpłatną pomoc przy ubieganiu się o świadczenie wspierające. Zakład przypomina, że wszystkie formalności związane ze świadczeniem można załatwić bezpłatnie, dlatego nie ma potrzeby zawierania umów ani upoważniania  podmiotów oferujących tego typu usługi. Zdarza się, że klienci nie są w pełni świadomi treści podpisywanych dokumentów i udzielają pełnomocnictw do prowadzenia sprawy w ich imieniu. W rezultacie świadczenie jest wypłacane na rachunek wskazany przez pełnomocnika, a nie bezpośrednio osobie uprawnionej - informuje Katarzyna Krupicka, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS  w województwie podlaskiego.

Wniosek o świadczenie wspierające dla osoby z niepełnosprawnością można złożyć wyłącznie drogą elektroniczną. Wcześniej należy uzyskać decyzję wojewódzkiego zespołu do spraw orzekania o niepełnosprawności (WZON) ustalającą poziom potrzeby wsparcia w wysokości co najmniej 70 punktów. Pracownicy ZUS-u udzielają informacji oraz pomagają w złożeniu wniosku.

Szczegółowe informacje dotyczące świadczenia wspierającego dla osób z niepełnosprawnością dostępne są na stronie internetowej ZUS-u.

Zakład apeluje o czujność i ostrożność. Pracownicy ZUS-u nigdy nie oferują klientom płatnych usług ani nie nakłaniają do udzielania pełnomocnictw w związku z odpłatnym załatwianiem spraw.

W razie wątpliwości lub podejrzeń o oszustwo należy skontaktować się z najbliższą placówką ZUS-u, Centrum Kontaktu Klientów ZUS (pod numerem 22 560 16 00 lub adresem e-mail: [email protected]) albo powiadomić Policję.