Sztuczna inteligencja coraz mocniej wspiera klientów w zakupach e-commerce. Inteligentne wózki, wirtualna asystentka czy skrytki do odbioru zakupów rozpoznające klienta na podstawie jego twarzy – takie rozwiązania testuje w swoim „laboratorium” Centrum Informatyczne Rossmanna.
– Miasto Łódź stawia na rozwój technologii i tworzenie sprzyjającego klimatu dla sektora IT. Łódź staje się główną destynacją firm rozwijających technologie. Posiadamy utalentowanych studentów, absolwentów i pracowników w sektorze IT i stwarzamy dalsze możliwości ich rozwoju poprzez nasze programy oraz wydarzenia branżowe – mówił podczas konferencji wiceprezydent Łodzi Adam Pustelnik.
Centrum Informatyczne Rossmanna współpracuje z instytucjami miejskimi i łódzkimi uczelniami. Jesteśmy członkiem klastra ICT Polska Centralna, pracujemy z łódzkimi firmami IT, w łódzkich drogeriach testujemy nowe technologie zanim wdrożymy je w całej Polsce.
– Dzięki zastosowaniu technologii – dwukierunkowego systemu komunikacji wewnętrznej, automatyzacji operacji w magazynie centralnym na poziomie 70%, zaawansowanej analityce danych czy cyfryzacji procesów w sklepach, które wyposażyliśmy w 12 tysięcy mobilnych komputerów PDA i tabletów oraz skalowaniu tej technologii na całą sieć 1670 drogerii, jesteśmy liderem na polskim rynku. Innowacyjność naszych projektów doceniają klienci drogerii, ale też specjaliści, jesteśmy laureatem prestiżowej nagrody Digital Excellence Awards – mówił podczas konferencji dyrektor IT Rossmanna Piotr Kiszkiel.
Rozwiązania, które klient widzi na co dzień w drogeriach to m.in:
– aplikacja Rossmann PL, dzięki której osiem milionów klientów może dokonywać zakupów w systemie Rossmann GO – klient skanuje zakupy przy półce, płaci w aplikacji;
– system komunikacji przykasowej – obsługa sklepu dostaje sygnał, gdy przy kasie pojawia się klient, który chce zapłacić;
– kasy samoobsługowe we wszystkich sklepach;
– 6.500 ekranów (największa sieć Digital Signage w Europie) wyświetlających ciekawe lub dostępne w promocji produkty.
Piotr Kiszkiel: „Naszym celem jest zbudowanie najlepszego w Polsce korporacyjnego zespołu inżynierów IT”.
A Ilona Perużyńska-Zych, dyrektor działu personalnego dodała: „Rossmann oferuje roczne, płatne staże – obecnie mamy 5 stażystów. Aż 11 absolwentów, którzy uczestniczyli w stażach pracuje z nami do dziś. W ośmiu edycjach naszego autorskiego programu „Zaprogramuj się” przeszkoliliśmy studentów i absolwentów z programowania, dostarczające niezbędnej wiedzy do rozpoczęcia pracy jako programista. W ten sposób zatrudniliśmy 80 osób. Inwestujemy też w pracowników, organizując im szkolenia zarówno techniczne jak i z kompetencji miękkich”.
Najwięcej emocji podczas konferencji wzbudziły testowane – na razie w dziale IT Rossmanna – nowinki technologiczne, które jeśli się sprawdzą pojawia się w prawdziwych sklepach m.in:
– wirtualna asystentka, która odpowie klientom na pytania np. o aktualne promocje, czy jak działa Rossmann GO;
– inteligentny wózek: klient skanuje aplikację, skanuje produkty, wkłada je do wózka, płaci i…wychodzi unikając wszelkich kolejek;
– inteligentne lustra, które wykrywa czy klient np. ma brodę i pokazuje mu informacje i reklamę produktów dla brodaczy;
– inteligentne półki – informacja o zdjęciu jakiegoś produktu z półki od razu trafia do systemu, który analizuje, jakie produkty się sprzedają, kiedy trzeba je uzupełnić;
– elektroniczne etykiety z cenami (testujemy je w czterech sklepach).
– skrytki do odbioru zakupów online rozpoznające klienta na podstawie jego twarzy;
Rossmann w liczbach:
W rezultacie stracił 4,5 tysiąca złotych
Tyle razy wałkuje się ten temat i ludzie chyba nigdy się nie nauczą żeby nie klikać w linki od obcych
.
09:20, 2025-07-11
Medycy: to skutki wypadków dzieci na hulajnogach
Bo pociecha musi wszystko mieć, bo ja tego nie miałem/am, to niech on/ona ma, niech ma szczęśliwe dzieciństwo...Czy aby na pewno to daje dzieciom szczęście? Brak czasu zastępujecie wszelkimi nowinkami technicznymi - będzie mieć zajęcie - myślicie. A potem to coś wyrasta na roszczeniowego leniwca, który uważa , że albo wszystko mu się należy, albo już w dorosłym życiu, szuka łatwych, szybkich i dużych pieniędzy.
tik toki
08:25, 2025-07-11
16-latek uciekał przed policjantami
A ja uważam że nie popełnia błędu tylko ten który nic nie robi ,ma nauczkę i napewno wyciągnie konsekwencje na przyszłość wszyscy którzy mają dzieci nie powinni nic złego powiedzieć bo nie wiemy nigdy co nasze dziecko wywinie to nadal dziecko! I tak pomyślał w tamtym momencie dobrze że nic się nie stało a chłopak jest bardzo dobry niech każdy zajrzy w swoje kołnierze i wtedy pluje jadem
Marta
07:30, 2025-07-11
16-latek uciekał przed policjantami
Jutro jazda crosów po MAŁY PŁOCKU , a co tam - bedzie się działo.
Crosowcy
23:23, 2025-07-10