Federacja Polskich Banków Żywności
Nest Bank zaprezentował na konferencji Cashless Breakfast N!Asystenta 2.0, nową generację asystenta AI w aplikacji mobilnej. Klient mówi lub pisze, czego potrzebuje, a asystent przygotowuje projekt dyspozycji, którą Klient zatwierdza i autoryzuje. Od lipca 2026 roku N!Asystent jest w Nest Banku pierwszą linią kontaktu w aplikacji i prowadzi samodzielnie 509% całej obsługi klientów.
W nowej wersji klienci mogą zrobić z pomocą N!Asystenta większość spraw, które dotychczas wymagały kontaktu z konsultantem na infolinii np. sprawdzić saldo. Jeśli sprawa wymaga człowieka, asystent łączy klienta z konsultantem przez Click2Call, z pominięciem IVR i przekazuje mu wygenerowane podsumowanie rozmowy. Koniec z powtarzaniem tego samego problem w kilku miejscach.
„Przez dwa lata budowaliśmy asystenta, który nie tylko odpowiada na pytania, ale również wykonuje zadania. Dziś pokazujemy jego nową generację. Polska bankowość ma więcej strategii AI niż wdrożeń, a my wolimy pokazywać, co już działa” - mówi Janusz Mieloszyk, pierwszy wiceprezes, kierujący pracami Zarządu Nest Banku.
N!Asystent działa w aplikacji Nest Banku od kwietnia 2024 roku jako pierwszy w Polsce generatywny asystent AI zintegrowany z bankowością. Codziennie załatwia od początku do końca ponad tysiąc kompleksowych spraw, skuteczność odpowiedzi przekracza 90%, a ponad 99% ocen użytkowników jest pozytywnych. Celem banku na koniec 2026 roku jest 90% spraw realizowanych bez udziału człowieka.
Premiera zbiega się z przyznaniem Nest Bankowi nagrody International Banker w kategorii Best Innovation in Retail Banking. Wcześniej N!Asystent otrzymał m.in. nagrodę Best of Show na Finovate Fall w Nowym Jorku (2024) i trzy nagrody Global Retail Banking Innovation Awards 2025. W tym roku bank ma cztery nominacje do Banking Tech Awards.
O Nest Banku: Nest Bank obsługuje blisko 419 tys. klientów indywidualnych i firmowych, ze szczególnym uwzględnieniem mikroprzedsiębiorstw i sektora MŚP. W 2025 roku bank wypracował rekordowy zysk netto w wysokości 151,7 mln zł, a suma bilansowa po raz pierwszy przekroczyła 10 mld zł.
Źródło informacji: Nest Bank
Ile jeszcze mieszkańcy będą czekać na budowę ulicy?
Ta ulica i bloki w których ludzie opalają się jak w średniowieczu to podsumowanie tylu kadencji naszej władzy .Bo gdy myślano o poprawie życia tych ludzi to robiąc rondo i ten kawałek drogi poprowadzono by linię ciepłowniczą zabezpieczono by wszystkie media bo po co później ponosić dodatkowe koszta i to nie małe.Dziwię się radnym że nie pozwalają na takie rzeczy.Bo jak robić to zrobić raz a dobrze.
Tak myślę
09:19, 2026-11-09
Czerwone: Zderzenie pojazdów w ruchu na drodze krajowej
zderzył się? czy znowu ktoś wyprzedzał na ciągłej podczas gdy ciągnik skręcał? tam powinno być coś zrobione ze względów bezpieczeństwa, podobnie jak na krzyżówkach. Albo policja częściej powinna stać na tym skrzyżowaniu.
aaa
07:17, 2026-11-09
Koszt inwestycji to ponad milion złotych
Butowa na 1122400000000000zl
Lukasz
23:18, 2026-11-08
Ile jeszcze mieszkańcy będą czekać na budowę ulicy?
23000000000zl
Lukasz
23:15, 2026-11-08
